烘焙企业门店营业员工作规范模板-贵阳烘焙学校

※发布时间:2017-8-7 13:06:29   ※发布作者:小编   ※出自何处: 

  很多烘焙行业开店后急需要制定营业员工作规范,本文为您收集整理了全国烘焙行业通用的营业员工作规范模板,您甚至可以直接用下面的营业员工作规范所有的内容,都是通用的,有需要的拿走吧!

  3、打哈欠、挖耳朵、挖鼻孔、剔牙、打饱嗝、挖眼屎、搓泥、修指甲、吹哨、咳嗽、吐痰、追逐打闹。

  1、做到诚信为本、顾客到上、热情有礼,这是营业员对待顾客及同事的工作准则。必须使用文明礼貌用语,保持微笑服务,做到来有欢迎声,走有送别声,喊有应答声,“请”字当头,“谢谢”不离口,接电线、应给顾客以亲切和轻松的感觉,常露笑容。微笑是友谊的“使者”是连接自己与顾客的轿梁。不能对顾客有、冷谈或不屑的态度。

  5、忠诚是营业员优秀品德的体现,应做到有事必报,有错必改,不得提供假情况,不得文过饰非、阳奉阴违、他人。

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