7月以来，前来参观被誉为“东方世界艺术博物馆”莫高窟的游客量激增，甚至出现部分游客滞留敦煌情况，可见其游览的火爆程度。
值得注意的是，莫高窟希望游客能够在网上提前预约，不但可以满足游客参观游览的需要，也可以免去等待的时间。
去哪儿网门票事业部表示，6月18日，去哪儿网与敦煌市智慧旅游公司签署了共同打造丝绸之旅游的战略合作协议。为了给游客提供了更加优质的服务，提升了游客的体验度，去哪儿网门票提供了莫高窟票服务。游客只要在去哪儿网提前预约，便可免受等待滞留之苦，可按照既定行程进行游览参观，轻松“畅游”多个精美洞窟。
对于此次参观爆棚的情况，莫高窟认为主要由两大原因所致：一，进入7月份以来，由于部分中老年游客及周边中小学生暑期夏令营剧增，参观旅客暴增；第二，自去年以来，莫高窟实行预约参观制，但部分游客未能及时获得这一消息，导致游客来敦煌前未能提前预约，由此产生到敦煌后不能参观莫高窟情况的发生。
对于预约参观制，很多游客或许感到陌生。事实上，为更好地指导核定景区最大承载量，今年1月1日，国家旅游局发布了《景区最大承载量核定导则》行业标准，并专门组织旅游景区参加景区最大承载量核定培训班，督促景区及其主管部门尽快核定和公布最大承载量，及时出台最大承载量控制措施。
敦煌研究院公布的数据显示，2012年莫高窟全年游客达80万人次。在旅游旺季，2013年单日游客最高达到2.1万人次。专家研究发现，大量游客在某一时段内集中参观，会使莫高窟洞窟内的温度、湿度迅速蹿升，二氧化碳含量急剧增加，对脆弱的石窟壁画和彩塑构成严重。为了这一世界文化遗产，敦煌研究院与机构研究确定了莫高窟单日游客承载量为6000人次。
去年9月，运行35年的莫高窟售票处停止售票，参观严格执行预约制，单日最大游客承载量控制在6000人。莫高窟窟区不设售票点，需网上预约购票或在敦煌市区及莫高窟数字展示中心售票点办理取、购票业务。
众所周知，莫高窟是世界文化遗产，始建于十六国的前秦时期，历经十六国、北朝、隋、唐、五代、西夏、元等历代的兴建，形成巨大的规模，有洞窟735个，壁画4.5万平方米、泥质彩塑2415尊，是世界上现存规模最大、内容最丰富的佛教艺术地。1961年，莫高窟被中华人民国国务院公布为第一批全国重点文物单位之一。1987年，莫高窟被列为世界文化遗产。可以说，莫高窟是中国乃至世界现存规模最大、内容最丰富的佛教艺术和历史文化宝库。
为减缓游客量激增对脆弱文物“”，给洞窟赢得休养生息的时间，敦煌研究院历时4年打造了以“数字敦煌”为核心的莫高窟数字展示中心。通过合理配置影院场次“导流削峰”，不仅减轻了洞窟的承载压力，同时了洞窟的微指标和窟区游客流量处于一个合理的区间内，使窟区的参观秩序更加平稳，让游客得到更佳的参观体验，这也是为这座千年遗迹赢得了更多的“休息时间。”